Die SATA hat im zweiten Jahr in Folge ihre Pünklichkeit verbessern können. Von Januar bis November 2011 sei die Pünklichkeit der SATA Air Acores Flüge von 76,2 % im Jahr 2010 auf 87,5 % angestiegen. 96,5 % aller geplanten Flüge konnten auch durchgeführt werden. 2010 lag der Wert noch bei 93,3 %. Bei der SATA Internacional liegen die Werte bei 82,1 % bei der Pünktlichkeit bzw 99,5 % bei den effektiv durchgeführten Flügen.